Segons la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic l'informem que aquest lloc web usa galetes per a millorar i optimitzar l'experiència de l'usuari. A continuació trobarà informació detallada sobre què són les "galetes", quina tipologia utilitza aquest lloc web, com canviar la configuració de les seves galetes, i què ocorre si les deshabilites.

Què són les galetes?

Una galeta és un fitxer que es descarrega en el seu ordinador en accedir a determinades pàgines web. Les galetes permeten a una pàgina web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació d'un usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, poden utilitzar-se per a reconèixer a l'usuari.

Quins tipus de galetes utilitza aquesta pàgina web?

Segons l'entitat que les gestioni, les galetes poden ser:

• Galetes pròpies: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'interessat des d'un equip o domini gestionat pel propi editor i des del qual es presta el servei sol·licitat per l'usuari.
• Galetes de tercers: Són aquelles que s'envien a l'equip terminal de l'usuari des d'un equip o domini que no és gestionat per l'editor, sinó per una altra entitat que tracta les dades obtingudes través de les galetes.
• El Lloc web utilitza tant galetes pròpies com de tercers.

Segons el termini de temps que romanen activades:

• Galetes de sessió: Són un tipus de galetes dissenyades per a recaptar i emmagatzemar dades mentre l'usuari accedeix a una pàgina web. Se solen emprar per a emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per l'usuari en una sola ocasió (p. ex. una llista de productes adquirits).
• Galetes persistents: Són un tipus de galetes en el qual les dades segueixen emmagatzemats en el terminal i poden ser accedits i tractats durant un període definit pel responsable de la galeta, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

El Lloc web utilitza tant galetes persistents com galetes de sessió.

Per a quines finalitats poden ser utilitzades les galetes de la web?

• Galetes tècniques: Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través d'una pàgina web, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixin com, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a parts d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar el procés de compra d'una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació, emmagatzemar continguts per a la difusió de vídeos o so o compartir continguts a través de xarxes socials.
• Galetes de personalització: Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en funció d'una sèrie de criteris en el terminal de l'usuari com per exemple serien l'idioma, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d'on accedeix al servei, etc.
• Galetes d'anàlisis: Són aquelles que permeten al responsable d'aquestes, el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació recollida mitjançant aquest tipus de galetes s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb la finalitat d'introduir millores en funció de l'anàlisi de les dades d'ús que fan els usuaris del servei.
• Galetes publicitàries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat sobre la base de criteris com el contingut editat o la freqüència en la qual es mostren els anuncis.
• Galetes de comportament publicitaries: Són aquelles que permeten la gestió, de la forma més eficaç possible, dels espais publicitaris que, si escau, l'editor hagi inclòs en una pàgina web, aplicació o plataforma des de la qual presta el servei sol·licitat. Aquestes galetes emmagatzemen informació del comportament dels usuaris obtinguda a través de l'observació continuada dels seus hàbits de navegació, la qual cosa permet desenvolupar un perfil específic per a mostrar publicitat en funció d'aquest.

 

Galetes pròpies

Nom de la galeta	Descripció / Finalitat	Proveïdor	Caducitat
jobday	Recorda la sessió de l'usuari visitant	Galeta pròpia	90 dies
euconsent	Galeta de sessió. Controla el missatge de política de galetes	Galeta pròpia	En tancar el navegador

  

Galetes de Tercers: Proporcionades per tercers.

Nom de la galeta	Descripció / Finalitat	Proveïdor	Més informació
Google Analytics	Galetes de Google Analytics. Generen un ANEU d'usuari anònim, que és el que s'utilitza per a fer recompte de quantes vegades visita el lloc un usuari. També registra quan va ser la primera i l'última vegada que va visitar la web. Així mateix, calcula quan s'ha acabat una sessió, origen de l'usuari, i keywords.	Google	Més informació
Hubspot	HubSpot realitza un seguiment dels llocs web i les pàgines que visites dins de HubSpot per a així determinar quines seccions del lloc web o del Servei de Subscripció són les més populars o les més usades. Aquestes dades s'usen per a oferir contingut personalitzat i promocions dins del lloc web de HubSpot i del Servei de Subscripció als clients el comportament dels quals assenyali que estan interessats en una àrea en particular. Les terceres parts aporten galetes mitjançant els nostres llocs web per a publicitat, analítiques i altres finalitats.	Hubspot	Més Informació

  

Què passa si es deshabiliten les galetes?

Algunes funcionalitats dels Serveis i àrees d'aquest lloc web podrien no funcionar correctament si es deshabiliten les galetes.

Actualitzem la nostra Política de galetes?

És possible que actualitzem la Política de galetes del nostre pàgina web, per això li recomanem revisar aquesta política cada vegada que accedeixi al nostre lloc web amb l'objectiu d'estar adequadament informat sobre com i per a què usem les galetes.

Com pot configurar les seves galetes?

En navegar i continuar en el nostre lloc web estarà consentint l'ús de les galetes en les condicions contingudes en la present Política de galetes. Vostè com a usuari té la possibilitat d'exercir el seu dret a bloquejar, eliminar i rebutjar l'ús de galetes, en tot moment, modificant les opcions del seu navegador. Per exemple:

• Microsoft Edge: Configuració> Configuració Avançada> galetes.
  Consulta el suport de Microsoft o l'Ajuda del navegador.
• Mozilla Firefox: Eines> Opcions> Privacitat> Historial> Configuració Personalitzada.
  Consulta el suport de Mozilla o l'Ajuda del navegador.
• Google Chrome: Configuració> Mostrar opcions avançades > Privacitat> Configuració de contingut.
  Consulta el suport de Google o l'Ajuda del navegador.
• Safari (Apple): Preferències> Seguretat.
  Consulta el suport d'Apple o l'Ajuda del navegador.
• Opera (Opera Programari): Configuració > Opcions > Avançat > galetes
  Consulta el suport d'Opera o l'Ajuda del navegador.

Si usa un altre navegador, consulti la seva política d'instal·lació, ús i bloqueig de galetes. No obstant això, usant l'eina www.youronlinechoices.com, podrà trobar informació útil i configurar, proveïdor per proveïdor, les seves preferències sobre les galetes.

Només existeixen galetes?

Pot ser que hi hagi webs que usin altres formes d'emmagatzematge similar a les galetes però amb més capacitat, com altres formes d'emmagatzematge local de dades en l'equip del client, per exemple:

• LocalStorage i sessionStorage d'HTML5: Espai que la web pot usar en l'equip de l'usuari. Normalment esborrant l'historial de Navegació es poden esborrar.
• Els "Local Shared Objects" de Flash (el "isolated storage" de Silverlight): S'emmagatzemen dins de la carpeta de Microsoft d'on té el perfil d'usuari. Cal entrar en la carpeta i esborrar-ho. (Exemple: els vídeos de vimeo).
  Flash serveix per a incorporar elements multimèdia en una web, i per a això emmagatzema fitxers en l'equip de l'usuari.
• El web beacon serveix per a rastrejar la teva activitat, inserint una mini-imatge de la qual ni tan sols t'adones. Quan navegues per la web, se't carrega juntament amb la pàgina, i el servidor d'on es descarrega la foto, registra l'hora de l'accés, o les vegades que has accedit.

Aquests arxius són més intrusius que les galetes, ja que són més complicats d'eliminar, guarden més informació, i són independents al navegador que s'usi. Nosaltres no usem aquest tipus d'emmagatzematge.